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留言者:陳女士 IP:125.78.86.56  |
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4月21日晚22:00左右在安溪縣中閩百匯5號收銀臺結賬,發現拿錯一件商品現場要求退貨,收銀員竟無法直接處理需要聯系主管過來?趕時間的前提下讓我空等,多次詢問均無法告知要等多久?期間協助處理的另一個收銀員朝我翻了幾次白眼,主管只是在旁邊打聽客戶走了沒有,拖拉半天才過來,態度都很不耐煩,一句道歉也沒有!老牌商場素質卻越來越差,真令人心寒! 2023/4/21 23:03:58 |
 | 管理員回復:您好!本次服務給您造成的不愉快我們表示十分抱歉!您反饋的情況已收悉,我們已核實情況并對相關人員批評處理。中閩百匯歡迎您的再次光臨! 2023/4/26 11:16:16 |